Департамент продаж электроэнергии населению

 - отдела учета и анализа продаж;

 - отдела обработки данных;

 - отдела претензионно-исковой работы;

 - отдела подготовки продаж;

 - отделов продаж в административных округах г. Омска.

Основными направлениями деятельности отдела учета и анализа продаж являются:

 - разработка и заключение договоров оказания услуг: с физическими лицами (доставка квитанций, снятие показаний приборов учета); с ТСЖ, управляющими компаниями, собственниками жилья (начисление за коммунальные услуги, ведение абонентской работы);

 - разработка и заключение договоров купли-продажи энергоресурсов гражданам, использующим их для бытового потребления;

 - подготовка договоров с Паспортно-визовой службой, Министерством труда и социального развития Омской области, МУП ЖКХ на предоставление информации;

 - контроль своевременности поступления денежных средств населения в счет оплаты за коммунальные услуги через Почтамт, банки и кассы Департамента;

 - формирование сводной отчетности по уровню сбора платежей и задолженности населения.

Основными направлениями деятельности отдела обработки данных являются:

Основными направлениями деятельности отдела обработки данных являются:

 - подготовка документов для подачи исковых заявлений в судебные органы. 

 - представительство в суде общей юрисдикции в соответствии с выданной генеральным директором доверенностью по вопросам, связанным с взысканием задолженности за потребленные энергоресурсы с физических лиц.

Основными направлениями деятельности отдела подготовки продаж являются:

 - обследование – инвентаризация общедомовых учетов электроэнергии многоквартирных домов;

 - организация сбора данных и проведение анализа балансов отпуска и потребления энергии по результатам снятия контрольных показаний на вводных учетах жилых домов и ТП МУПЭП «Омскэлектро» частного жилого фонда;

 - организация составления графиков ограничений и отключений потребителей–неплательщиков: ТСЖ, ЖСК, кондоминиумов, ЧЖД.

Основными направлениями деятельности отделов продаж в административных округах г. Омска являются:

 - подготовка заданий для работы агентам, электромонтерам;

 - прием от населения претензий по качеству предоставляемых услуг, перерасчет по актам, связанным со снижением качества предоставляемых услуг;

 - расчет оплаты населению за потребленную энергию в соответствии с нормативными документами и показаниями приборов учета;

 - контроль потребления энергии, в том числе за показаниями приборов учета, предоставляемых старшими по домам и председателями товариществ собственников жилья и жилищных кооперативов;

 - начисление оплаты распределенного объема энергии населению жилищных организаций по действующему тарифу с учетом мер социальной поддержки;

 - составление графиков ограничений и отключений потребителей – неплательщиков;

 - ограничение и прекращение подачи электрической энергии;

г. Омск, ул. Маршала Жукова 74/2

Телефон: (3812) 91-00-00

© 2005—2011 OAO «Омскэнергосбыт» Дизайн и вёрстка «ISSart»